Представьте: клиент подтвердил проект, вы собираетесь предоставить оборудование и персонал на мероприятие. И вот сотрудники запланированы, а список оборудования готов. Самое время собирать все необходимое для отгрузки.
Сотрудники склада приступают к работе и решают кое-что изменить для удобства. Они делают от руки пометки в накладной с оборудованием. На складе вечная суета, и когда дело доходит до выставления счета, бумажка безвозвратно теряется. Знакомо?
Вы понятия не имеете, что было изменено, не говоря уже о том, какое оборудование ушло, а какое осталось на складе. Вы рискуете в самый неподходящий момент остаться без нужного оборудования, и нет ничего, что могло бы помочь подсчитать убытки. В итоге вы теряете время и деньги.
Инструменты управления складом, разработанные специально для вашей отрасли, помогут сократить количество человеческих ошибок. Вот 3 причины, почему программа по управлению складом принесет вам долгожданное спокойствие.
1. Упаковка и отслеживание без сучка и задоринки
На складе крайне важно наладить процесс отгрузки и приема. Чем быстрее, тем лучше. Но в погоне за скоростью не должно страдать качество.
Одно из главных преимуществ цифрового решения по управлению складом — персоналу не нужно передавать бумажку из рук в руки, вся команда может работать над одним упаковочным листом онлайн. Когда кто-то из сотрудников отмечает, что элемент оборудования подготовлен к отправке, его коллеги тут же видят эту информацию и знают, что еще осталось упаковать.
В некоторых инструментах также есть функция сканирования. То есть ваш персонал может сканировать оборудование при отправке со склада и его возвращении (по серийным номерам или россыпью) и всегда знать, где находится тот или иной предмет. Хотите попробовать? Прочитайте нашу статью о QR-кодах и штрихкодах, благодаря которым вы без труда сможете следить за движением своего оборудования.
2. Общий доступ к актуальной информации
Главная причина ошибок – несогласованность действий. Если вы управляете складом в облаке, значит вы свободно можете переходить от планирования к реализации без потери информации.
У вас не получится обновить данные на напечатанном упаковочном листе. И это его главный недостаток. Однако если вы перенесете всю информацию в сеть, любые изменения тут же будут появляться в системе, и все сотрудники смогут их видеть. Забудьте о заметках на полях. Вам больше не нужно перепечатывать упаковочный лист снова и снова. Теперь все данные мгновенно синхронизируются, и у ваших работников есть единый легкодоступный центр информации.
Все сиюминутные изменения всегда доходят до нужных людей без задержек. Это значит, что работники склада могут свободно вносить правки, а вы спать спокойно.
3. Работайте где и когда угодно
А теперь главное преимущество: все это может поместиться у вас в кармане. Решения по управлению складом с приложениями для мобильных устройств значительно расширяют возможности сотрудников и ускоряют процессы как на складе, так и на местах, куда доставляется оборудование.
Представьте: 3 часа утра, ваш персонал загружает оборудование в грузовик, чтобы отвезти обратно на склад. Кнопка CUE вашего CDJ повреждена больше обычного. Работники быстро заклеивают кнопку скотчем, чтобы отметить повреждение, и кладут ее обратно в кейс. Вряд ли кто-то заглянет туда до следующего концерта. А значит, нервотрепка обеспечена.
Было бы здорово отметить оборудование как поврежденное прямо с телефона, правда? Это возможно с решениями по управлению складом для мобильных устройств. Вы будете получать уведомления о необходимости ремонта, сможете решать, взимать ли плату за поломку с клиента, а испорченный предмет нельзя будет добавить на проект. То же относится и к потерянному оборудованию.
Дайте возможность вашему персоналу сообщать обо всем случившемся сразу же. Меньше седых волос на голове — больше денег в кошельке 🙌.
Найдите то, что вам подходит
Каждый прокатный бизнес уникален, в особенности это касается организации процессов на складе. Сокращать число ошибок, виной которым человеческий фактор, и решать непредвиденные проблемы можно по-разному. Однако существуют некоторые общие принципы. Контроль за работой при поощрении инициативы со стороны сотрудников, стимулирование взаимодействия между персоналом и упрощение рабочих процессов — все это позволит взлететь любому бизнесу.
Сейчас на рынке представлено множество инструментов по управлению прокатом, часть из них создана специально для сферы развлечений. Сканирование QR-кодов и штрихкодов мобильным приложением, планирование дополнительного оборудования и альтернатив, создание отчетов о ремонте и утраченном оборудовании — Rentman продолжает неустанно работать над этими и другими функциями, чтобы быть лучшим универсальным решением в отрасли.
Попробуйте и спите спокойно!